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Informations légales
Vous retrouvez ici toutes les informations légales nécessaires : mentions légales, CGV et politique de cookies. Pour toute question, demande d’information ou réclamation, contactez-nous via le formulaire ou par téléphone.
Mentions légales
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Éditeur du site
- Nom de l’entreprise : Apar'Zen
- Forme juridique : SAS
- Capital social : 5 000 €
- Siège social : 23 rue Gambetta 64200 Biarritz
- Téléphone : 06 85 54 26 68
- Email : contact@lesaparthess.com
- RCS : 940 979 636 R.C.S. Bayonne / SIRET : 94097963600013
- Numéro TVA intracommunautaire : FR009940979336
Hébergement du site
- Hébergeur : Webflow, Inc.
- Adresse : 208 Utah St., Suite 210, San Francisco, CA 94103, USA
- Contact email : contact@webflow.com
Propriété intellectuelle
Le contenu du site (textes, images, graphismes, logo, vidéos, etc.) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation est interdite.
Données personnelles
Le site peut collecter des données personnelles lorsque l’utilisateur remplit un formulaire, s'inscrit ou effectue un achat.
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Politiques des Cookies
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Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits et/ou services proposés sur le site "https://lesaparthes.com/".
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photos ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. L'entreprise se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes CGV. L'acheteur reçoit un email de confirmation.
5. Paiement (commande en ligne)
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : Wero ou virement.
Les délais de livraison sont de 3 jours ouvrés maxi. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de commande.
Les délais de livraison sont de 3 jours ouvrés maxi. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de commande.
6. Droit de rétractation
Si un produit présente un défaut ou un problème à réceptioPour toute commande de thés passée par téléphone ou via notre formulaire, vous disposez d’un délai de 24 heures pour exercer votre droit de rétractation, uniquement avant l’envoi du colis. Une fois la commande expédiée, la rétractation n’est plus possible jusqu’à la livraison.
À réception, si vous souhaitez demander un retour, vous pouvez nous contacter : nous étudierons votre demande avec attention et pourrons proposer, selon la situation, un remplacement ou un remboursement.
Pour des raisons d’hygiène et de conservation, les thés ouverts ne peuvent pas être repris, sauf en cas d’erreur de préparation ou de défaut constaté.n, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après livraison.
Nous étudierons votre demande avec attention et proposerons, selon la situation, un remplacement ou un remboursement.
Pour des raisons d’hygiène et de conservation, les thés ouverts ne peuvent être repris, sauf en cas d’erreur ou de défaut constaté.
À réception, si vous souhaitez demander un retour, vous pouvez nous contacter : nous étudierons votre demande avec attention et pourrons proposer, selon la situation, un remplacement ou un remboursement.
Pour des raisons d’hygiène et de conservation, les thés ouverts ne peuvent pas être repris, sauf en cas d’erreur de préparation ou de défaut constaté.n, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après livraison.
Nous étudierons votre demande avec attention et proposerons, selon la situation, un remplacement ou un remboursement.
Pour des raisons d’hygiène et de conservation, les thés ouverts ne peuvent être repris, sauf en cas d’erreur ou de défaut constaté.
7. Retour et remboursement
Si un produit présente un défaut ou un problème à réception, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après livraison.
Nous étudierons votre demande avec attention et proposerons, selon la situation, un remplacement ou un remboursement.
Pour des raisons d’hygiène et de conservation, les thés ouverts ne peuvent être repris, sauf en cas d’erreur ou de défaut constaté.
Nous étudierons votre demande avec attention et proposerons, selon la situation, un remplacement ou un remboursement.
Pour des raisons d’hygiène et de conservation, les thés ouverts ne peuvent être repris, sauf en cas d’erreur ou de défaut constaté.
8. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
9. Responsabilité
L’entreprise ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation du produit ou de cas de force majeure.
10. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont traitées conformément au RGPD.
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de l’entreprise.
12. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous écrire à : contact@lesaparthes.com